안녕하세요!
오늘은 많은 분들이 겪고 있는 에어팟 오류 문제 중 하나인
“설정이 완료되지 않음 / AirPods이 일치하지 않음” 에 대한 해결 방법을 알려드릴게요.
저도 3년 가까이 잘 사용하던 에어팟이 갑자기 이런 오류를 띄우면서
‘나의 찾기’ 앱에서 위치 확인도 안 되고, 연결도 제대로 안 되는 현상을 겪었는데요,
이 문제는 비교적 자주 발생하는 에어팟 관련 이슈 중 하나랍니다.
아래에 정확한 원인과 해결 방법을 정리해드릴게요!
📸 오류 화면 예시
- AirPods 설정이 완료되지 않음
→ 일부 기능 사용 불가 (위치 찾기, 이름 변경 등 제한) - AirPods이 일치하지 않음
→ 좌우 유닛이 다른 기기에서 온 것으로 인식됨
❓ 왜 이런 오류가 뜰까?
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 에어팟 등록 오류 | Apple ID와 에어팟 연결이 끊긴 상태 |
| 좌우 유닛 불일치 | 한쪽 유닛을 새로 교체했거나, 펌웨어가 다름 |
| 펌웨어 문제 | 업데이트 도중 충돌 발생 |
| 비정품/중고 부품 | 정품이 아닌 경우 연결 제한 가능성 |
| 장시간 미사용 | ‘나의 찾기’ 기능 비활성화 또는 등록 해제됨 |
✅ 1단계: 에어팟 초기화 후 재연결
가장 먼저 시도할 수 있는 기본적인 해결법입니다.
🔄 에어팟 초기화 방법
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑 닫은 채 30초 대기
- 뚜껑을 연 후, 케이스 뒷면 버튼을 15초 이상 누름
→ LED가 흰색으로 깜빡이면 초기화 완료 - 아이폰 블루투스 설정에서 기존 에어팟 삭제 후
다시 페어링하여 연결
🔔 초기화 후 연결되면 Apple ID에도 자동으로 등록됩니다.
✅ 2단계: ‘나의 찾기’에서 장비 제거 후 재등록
에어팟이 본인 계정에 등록되어 있지 않거나
이전 연결 정보가 꼬여 있는 경우, 이 과정이 효과적입니다.
👉 방법
- 아이폰에서 ‘나의 찾기’ 앱 실행
- 하단의 [기기] 탭 > AirPods 선택
- 화면 하단의 ‘이 기기 제거’ 선택
- 에어팟 초기화 후 다시 연결
→ 자동으로 새 장비로 등록됨
✅ 3단계: 좌우 유닛 확인 (일치하지 않음 오류일 때)
“AirPods이 일치하지 않음”이라는 메시지는
보통 좌우 유닛이 서로 다른 에어팟일 경우 발생합니다.
가능한 경우
- 한쪽 에어팟을 분실 후 중고로 구매
- 리퍼 또는 교체받은 부품이 다른 시리얼일 때
- 정품이 아닌 유닛을 사용할 때
해결 방법
- Apple 공식 서비스센터 방문 → 유닛 일치 여부 확인
- 정품 여부 검사 및 짝 맞춤 재설정 요청 가능
📍 애플은 같은 모델이어도 펌웨어 버전이나 제조번호가 맞지 않으면
일치 오류로 연결이 제한될 수 있습니다.
⚠️ 추가 체크 포인트
| 항목 | 확인 방법 |
|---|---|
| 정품 여부 | 애플 정품 등록 페이지에서 시리얼 확인 |
| 펌웨어 업데이트 | 아이폰 연결 후 설정 > 일반 > 정보 > AirPods에서 버전 확인 가능 |
| 케이스 이상 여부 | 충전 불량/연결 끊김 등 발생 시 케이스 문제일 수도 있음 |
🛠 상황별 요약 해결 가이드
| 증상 | 해결 방법 |
|---|---|
| 설정이 완료되지 않음 | 에어팟 초기화 → 재연결 → ‘나의 찾기’ 재등록 |
| 일치하지 않음 오류 | 좌우 유닛 확인 → 공식 A/S 통해 펌웨어/시리얼 확인 |
| 위치 확인 안 됨 | ‘나의 찾기’ 미연동 상태 → 재연결 필요 |
🧩 마무리 팁
✔ 에어팟 오류 메시지가 뜨면 초기화 → 재연결이 첫 단계
✔ 3년 이상 사용했다면 배터리 성능 저하나 내부 문제 가능성도 있음
✔ 좌우 유닛이 다를 경우, 공식 센터에서 진단받는 것이 가장 확실
📍 혹시 이런 상황이라면?
- 에어팟이 아예 연결되지 않는다
- 충전은 되는데 소리가 안 나온다
- 한 쪽만 인식된다
이런 경우는 단순 설정 문제가 아닐 수 있으니, 가까운 애플 공인 서비스센터 방문을 권장드립니다.