안녕하세요😊
오늘은 많은 분들이 겪고 있는 인스타그램 신분증 인증 실패 상황과, 특히 학생증으로 인증이 되지 않을 때 대처 방법에 대해 자세히 소개해드리려고 합니다.
최근 들어 인스타그램 부계정이 비활성화되면서 신분증 인증 요청을 받는 경우가 늘어나고 있는데요.
본인의 계정을 되살리기 위해 급히 학생증을 제출했지만 인증이 거부되는 상황, 당황스러우셨죠?
🔍 상황 설명: 학생증으로 인증했지만 실패
(위와 같은 화면이 나올 수 있습니다)
“다른 신분증 사진을 제출하세요. 제출하신 사진을 사용하여 신원을 확인할 수 없습니다.”
– 인스타그램 메시지
이 메시지는 다음과 같은 이유로 나타납니다:
- 사진이 흐릿하거나 식별 불가
- 인증 가능한 정부 발급 신분증이 아님
- 모니터/화면에 뜬 이미지를 촬영한 것
이 중 많은 분들이 학생증 제출을 시도하면서,
“예전에는 됐는데 이번에는 왜 안 될까?” 하는 의문을 가지시곤 합니다.
❗ 학생증이 인증 실패하는 이유
현재 인스타그램은 정부에서 발급한 공식 신분증만을 인정합니다.
학생증은 교육기관에서 발급한 신분 확인서이지만, 공식적인 국가 발급 신분증은 아니기 때문에 시스템에서 거부될 수 있습니다.
| 신분증 종류 | 인증 가능 여부 |
|---|---|
| 주민등록증 | ✅ 가능 |
| 운전면허증 | ✅ 가능 |
| 여권 | ✅ 가능 |
| 학생증 | ❌ 최근엔 대부분 거부 |
| 청소년증(정부 발급) | ⚠️ 일부 경우 가능 |
과거엔 학생증으로 인증된 사례도 있었지만,
현재는 정책이 강화되어 해당되지 않을 수 있습니다.
✅ 해결 방법 안내
학생증으로 안 될 경우, 다음과 같은 방법들을 시도해보세요!
1️⃣ 정부 발급 신분증 준비
- 만 17세 이상이면 청소년증 발급 가능
- 가까운 **주민센터(행정복지센터)**에서 신청 후 수령
- 주민등록증, 여권, 운전면허증도 모두 가능
💡 청소년증은 사진과 생년월일이 포함되어 있어 인스타그램에서도 인정받는 경우가 있습니다.
2️⃣ 가족 명의 인증 요청
- 부모님의 신분증 + 가족관계증명서를 함께 제출하는 방법
- 인스타그램 고객센터를 통해 수동 문의 시 시도 가능
3️⃣ Instagram 고객센터 문의
- 로그인 불가능한 계정 문제는 별도 문의 양식을 통해 해결
- 인증 실패 1회 남은 경우, 실수 없이 정확한 사진을 제출해야 합니다
📷 인증 사진 제출 시 체크리스트
☑ 실물 신분증을 카메라로 정면 촬영
☑ 빛 반사, 흐릿함, 그림자 없이 선명하게
☑ 모니터나 휴대폰 화면에 띄운 이미지 X
☑ 신분증 전체가 잘 나오도록 촬영
📌 주의: 인증 시도는 보통 3회 제한입니다. 현재 “1회 남음” 상태라면 반드시 신중히 제출하세요.
📌 요약 정리
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 문제 | 학생증으로 인증 거부 |
| 이유 | 공식 정부 발급 신분증이 아님 |
| 해결책 | 청소년증 발급, 가족 인증, 고객센터 문의 등 |
| 사진 요건 | 실물 정면 촬영, 선명도 확보 필수 |
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 학생증으로 왜 안 되나요?
A. 인스타그램은 정부에서 발급한 신분증만을 신뢰하며, 학생증은 공식적인 신분증으로 간주되지 않습니다.
Q. 청소년증으로 가능할까요?
A. 일부 사례에서 인증이 완료되었으며, 청소년증은 주민센터에서 발급 가능합니다.
Q. 마지막 인증 시도만 남았는데 어떻게 해야 하나요?
A. 최대한 선명한 사진으로, 실물 신분증을 기준으로 다시 시도하세요. 불안한 경우 고객센터에 먼저 문의하는 것이 안전합니다.
✨ 마무리
인스타그램 인증은 보안 강화를 위한 절차이지만,
학생이나 신분증이 없는 사용자에게는 다소 까다로운 부분이 될 수 있습니다.
하지만 너무 걱정하지 마세요!
청소년증 발급이나 보호자의 도움으로도 인증이 가능한 방법이 있으니,
위에 안내드린 방법을 차근차근 따라가 보시면 계정 복구에 한 걸음 더 가까워질 수 있습니다. 😊