가상자산 거래소를 여러 개 사용하다 보면
쌓여 있는 계정도 많고, 안 쓰는 앱은 정리하고 싶을 때가 있죠.
이번 포스팅에서는
GOPAXS(고팍스) 계정 탈퇴 방법과
그 전에 꼭 확인해야 할 중요한 사항들을 정리해드립니다.
“탈퇴 버튼이 어디 있는지 모르겠어요.”
“자산을 정리 안 했는데 탈퇴해도 되나요?”
“앱에서는 탈퇴가 안 보여요!”
이런 분들께 도움이 될 거예요 😊
✅ 고팍스 탈퇴 전에 꼭 확인할 것!
고팍스는 단순히 ‘탈퇴하기’만 누른다고 끝나는 구조가 아닙니다.
탈퇴 버튼이 활성화되려면 아래 조건들을 미리 충족해야 합니다.
🔐 탈퇴 전 확인 체크리스트
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 🔸 보유 자산 정리 | 코인, 토큰 모두 출금 또는 매도 |
| 🔸 원화 예치금 정리 | 남아 있는 원화 전액 출금 |
| 🔸 계좌 연결 해제 | 등록된 본인 명의 계좌 삭제 |
| 🔸 미체결 주문 없음 | 미체결 거래 주문이 없어야 함 |
| 🔸 출금 제한 해제 | 보안 설정(OTP, 출금 제한 등) 정상 상태 |
이 모든 항목을 완료하지 않으면
회원 탈퇴 버튼이 비활성화되어 보일 수 있어요!
📲 GOPAXS 탈퇴 방법 (모바일 & 웹 동일)
① 고팍스 로그인
- GOPAX 공식 웹사이트 또는 앱 실행
- 계정 로그인 (이메일 + 비밀번호 입력)
② 계정관리 또는 마이페이지 이동
- 상단 또는 우측 메뉴 → ‘내 정보’ / ‘계정 관리’ 진입
③ 하단의 [회원 탈퇴] 버튼 클릭
- 조건이 충족되어야 버튼이 보입니다.
- 탈퇴 전 안내사항을 확인하고 진행
④ 비밀번호 입력 + 탈퇴 사유 선택
- 비밀번호를 다시 한 번 입력
- 탈퇴 이유 선택 또는 직접 작성
⑤ [탈퇴하기] 클릭 → 완료!
- 탈퇴 후에는 계정 복구 불가
- 5일 이내에는 탈퇴 철회 가능, 이후 자동 탈퇴 완료 처리
📝 TIP: 자산 정리 없이 탈퇴하는 방법?
보유 중인 가상자산을 따로 정리하지 않고 탈퇴하고 싶을 때는
‘자산 포기 후 탈퇴’ 기능을 선택할 수 있습니다.
하지만! 이 경우 해당 자산은 복구가 불가능하며,
영구 소멸되니 반드시 신중히 결정하세요.
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 탈퇴 버튼이 안 보여요!
➡ 보유 자산, 원화 예치금, 계좌 등록 등 조건을 먼저 해제해야 탈퇴 버튼이 보입니다.
Q. 탈퇴 후 재가입 가능한가요?
➡ 탈퇴일로부터 7일 이후부터 재가입 가능합니다.
Q. 자산이 남아 있는데 탈퇴할 수 있나요?
➡ 네. 자산 포기 옵션을 선택하면 탈퇴는 가능하지만, 해당 자산은 복구 불가입니다.
Q. 고객센터 문의는 어디로 하나요?
- ✉️ help@gopax.co.kr
- 🟨 카카오톡 채널: 고팍스 고객센터
- 운영시간: 평일 10:00 ~ 19:00 (주말·공휴일 휴무)
✅ 마무리 정리
✔ 고팍스 탈퇴는 로그인 후 [계정 관리]에서 진행
✔ 자산, 예치금, 계좌 정보 모두 정리해야 탈퇴 버튼 활성화
✔ 탈퇴 후 7일 이후에 재가입 가능
✔ 필요시 고객센터에 문의 가능
GOPAXS를 더 이상 사용하지 않거나,
계정을 깔끔히 정리하고 싶을 때는 위 절차를 따라
안전하게 탈퇴해보세요.
궁금한 점은 댓글로 남겨주시면
도움 드릴 수 있도록 하겠습니다 😊